将流量变成“留量”和能量丨“长沙由网红变长红”系列谈 当前热闻

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长沙晚报评论员 袁云才

“五一”假期快到了，据美团和大众点评预判，网红长沙又将成为“顶流”。近年来，每到节假日，长沙便屡屡与“顶流”结缘，旅游市场人气爆棚。岳麓山、橘子洲景区常常“预约已满”，大多数网红店铺会排起长龙。今年春节期间，五一商圈成为全国人流量最大的商圈，长沙和三亚、北京、上海一起登上美团2023春节十大热门目的地。

在数字经济时代，流量似黄金。于城市而言，流量是衡量文旅热度的最直观指标，“顶流”更是十分难得。然而也要看到，热度并不等于持久度，流量归根到底只是一块“敲门砖”。从某个角度来说，流量还是一块“试金石”，对城市的诸多方面带来挑战和考验。比如人口瞬间大量涌入，城市设施建设容纳度是否足够？景区分时预约、预警预报机制是否完善？各方面秩序是否正常，游客体验究竟如何？这些，都是流量这面“镜子”能够很快照出来的。

如何用好“敲门砖”？笔者认为，关键在于坚持两手抓。一手抓现在，用好网红效应趁热打铁、乘势而上，把流量及时有效地转化为现实红利；一手抓未来，善于从流量特别是“顶流”中寻找问题和不足，做到拉长长板、补足短板、锻造新板，以此为契机带动城市高质量发展的各个环节，为奋力实施“强省会”战略注入新的动能。换而言之，就是要千方百计挖掘流量的内在和外在价值，使其最大限度变成“留量”和能量。

长沙逢假日便旺、遇节日就火，很大程度上得益于新消费为城市圈粉。很少有城市像长沙这样，有那么多本土新生的消费品牌。这彰显出“敢为人先”的地域文化特质，洋溢着浓郁的大众文化特色。将流量变成“留量”和能量，需要继续培厚新消费土壤，让更多的新消费品牌长成参天大树。要以流量为镜子，以问题为导向，全面改善城市的硬件和“软件”，通过持续提升城市品质、优化营商环境、用好用活长沙人才政策“升级版45条”等，广植梧桐树，留得凤凰栖，形成“人往长沙走，才在长沙留”的生动局面。

“流水不争先，争的是滔滔不绝。”长沙要永久成为人们心目中“诗和远方”的代名词，不仅要有创新创意的灵性和巧劲，也要有苦练内功、精耕细作的耐心与恒心。如何用多元化的方式，让游客感兴趣、愿意来、留得下、多消费，最终形成人才、资金和产业集聚效应，是“由网红变长红”的一道必答题。