基层治理丨“微小工作法”，做好社区治理大文章

文庙街道上马街一社区东起杏花巷，西到五一路，南至万寿宫，北及东夹巷，现有居民2796户，总人口8388人。自抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，社区党委紧紧围绕“抓党建、抓治理、抓服务”的工作思路，不断夯实网格微治理模式，延伸基层党建触角，以“微小工作法”为社区治理赋能升级，不断提升辖区居民的幸福感、获得感和安全感。

(相关资料图)

搭建“微组织”

网格管理无缝隙

构建“社区党委——小区党总支——网格党支部——微网格党小组”四级组织架构体系，社区党委下设3个小区党总支，划分10个网格党支部，成立21个党小组，灵活设置党员楼栋长、网格红管家，将党的触角延伸到社区的每一根神经末梢。整合小区物业、共建单位、业主和志愿者等多方力量，围绕小区治理的重点难点，充分激活党员“红色细胞”，发挥党员先锋模范作用，引导热心群众广泛参与，聚集优势资源力量，共同攻坚克难。

用活“微媒体”

拓展宣传云阵地

利用网格微信群、抖音视频号等线上平台，发布道德模范、文明家庭、阳光少年等内容，为居民讲述发生在身边的小事、成长在身边的小人物，例如在疫情防控中志愿者王相挺身而出、勇挑重担的先进事迹，引导更多人自觉向善；网格员小秦、小娇做主角，拍摄反诈、普法、疾病预防等宣传视频，为居民普及各项民生政策和生活小常识，将理论知识生活化、具体化、形象化，吸引大量居民线上观看。

依托“微阵地”

宣传教育进万家

依托“初心亭”小广场，打造宣传教育“微阵地”，在醒目位置张贴《深入学习宣传贯彻党的二十大精神宣传挂图》，开展面对面宣讲，进一步激发党员群众听党话、感党恩、跟党走的思想热情，同时针对年老体弱、行动不便的退休老党员，组织小区党支部开展“红色小报送学上门”活动，确保退休党员干部思想“不掉队”。

打通“微共建”

实现治理零距离

联合区文旅局、文庙派出所、文庙街道综合行政执法队，在上马街开展“打造文明诚信经营示范一条街”活动，营造讲诚信、守法规、重和谐、促发展的文明经营环境；创建“初心亭里听民声”微协商模式，社区工作人员与居民群众促膝长谈、共话民生；开展人大代表接待日咨询服务活动，人大代表和居民群众面对面，听取群众意见和心声，实现群众协商有平台、通过商量出共识。

做好“微实事”

托起居民微幸福

以“居民点单、社区服务”为指引，将“帮办代办员”的卡片发放给居民，社区24小时随时接单，党员干部带头“办单”，“有需求找社区”已成为辖区居民的共识。福民巷2号楼院门口井盖翻盖，社区和物业一起出动，将井盖恢复原状，消除安全隐患；万寿宫附近道路破损严重，雨雪天泥泞湿滑，社区多方协调修缮完毕；行动不便的退役军人孙某在社区工作人员的帮助下，足不出户申领退役军人优待证……这些小问题在社区帮办代办工作站实现了快速解决。

对社区而言，居民“小事”都是民生“大事”。下一步，社区将以“微小工作法”持续发力，力求各项工作更精细、基层治理更精微、为民服务更精准，全力助推基层治理提质增效。

通讯员：彭   菲

校   对：兰   杰  李晓翠  

审   核：元艳芳